1 Rekisterinpitäjä
Nimi ja Y-tunnus: Lavandula /Puutarhurin Maja Oy, 2802747-5
Osoite: Kanjoninkatu 17, 33720 TAMPERE
Sähköpostiosoite: minna@207.154.217.227
2 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Minna Auranen
Osoite: Kanjoninkatu 17, 33720 TAMPERE
Sähköpostiosoite: minna@207.154.217.227
3 Rekisterin nimi
Lavandula /Puutarhurin Maja Oy:n asiakasrekisteri
4 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja voidaan käyttää seuraavia tarkoituksia varten:
-
- palvelun toteuttaminen,
- asiakassuhteen hoitaminen,
- markkinointi,
- mielipide- ja markkinatutkimukset, sekä
- muut vastaavat käyttötarkoitukset.
5 Rekisterin tietosisältö
Rekisteröidyistä asiakkaista voidaan tallentaa:
-
- nimi
- yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, postiosoite, laskutusosoite ja puhelinnumero,
- käyttäjätiedot, kuten käyttäjätunnus, profiilikuva, salasana ja nimimerkki,
- laskutus- ja maksutiedot,
- tiedot asiakkaan tilaamista tuotteista ja palveluista,
- asiakkaan kirjoittamat viestit ja kommentit, sekä vastaukset kyselyihin palvelussa,
- asiakkaan valinnat ja asetukset palvelussa,
- verkkopalvelun käyttötietoja, kuten palvelussa vietetty aika, maantieteellinen sijainti, tulotapa palveluun, tietoja käytetystä selaimesta ja laitteesta,
- luvat ja suostumukset,
- muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot
6 Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot rekisteriin saadaan asiakkailta. Asiakkaat voivat syöttää tiedot palvelussa tai ilmoittaa tiedot kolmannen osapuolen palvelun kautta (esim. sosiaalinen media) tai sähköpostitse. Lisäksi tietoja voidaan hakea postin osoitetietojärjestelmästä, kaupallisista yhteystietorekistereistä ja muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä.
7 Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja luovututetaan kolmansille osapuolille käyttäjän suostumuksen mukaisesti sekä siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttamisen kannalta on välttämätöntä. Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille: logistiikkakumppanit (Verkkologistiikka, Posti, Matkahuolto ja Pakettikauppa), maksunvälittäjä ja luotonantajat (Paytrail). Jos olet antanut suostumuksesi lisäksi luovutamme anonymisoitua ja pseudoanonymisoitua tietoa analytiikka- ja tilastointikumppaneillemme sekä markkinointikumppaneillemme (Google, Facebook ja Sanoma).
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille suoramainonta tai markkinointitarkoituksiin, jotka eivät liity suoraan omaan toimintaamme.
8 Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9 Rekisterin suojauksen periaatteet.
Manuaalinen aineisto: Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa.
ATK:lla käsiteltävät tiedot: ATK:lla käsiteltävät tiedot säilytetään Puutarhurin Maja Oy:n vuokraamalla palvelimella tietokannassa ja tiedostojärjestelmässä. Tiedostojärjestelmään sekä tietokantaan pääsy on suojattu teknisin keinoin siten että ulkopuoliset eivät pääse tietoihin käsiksi. Kukin asiakas näkee ja voi päivittää omat tietonsa halutessaan palvelussa.
10 Tarkastusoikeus
Puutarhurin Majan käyttäjillä on oikeus tarkastaa henkilörekisteriin talletetut tietonsa. Tarkastuspyyntö tulee tehdä sähköpostilla rekisterinpitäjälle (ks. yllä). Tarkastuspyyntö tulee lähettää siitä sähköpostiosoitteesta, joka on tallennettu tarkastettavalle käyttäjätunnukselle.
11 Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Puutarhurin Majan käyttäjillä on oikeus vaatia henkilörekisterissä olevan virheellisen, puutteellisen, tarpeettoman tai vanhentuneen tiedon korjaamista. Käyttäjäprofiilisi tietoja voit muokata itse omassa profiilissasi. Vaihtoehtoisesti voit pyytää näiden tai muiden tietojen korjausta sähköpostilla rekisterinpitäjältä (ks. yllä). Korjauspyyntö tulee lähettää siitä sähköpostiosoitteesta, joka on tallennettu käyttäjätunnukselle jota korjauspyyntö koskee.
12 Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Puutarhurin Majan käyttäjillä on oikeus kieltää Puutarhurin Majaa käyttämästä itseään koskevia tietoja suoramarkkinointia, asiakastyytyväisyystutkimuksia ja muita tutkimuksia varten. Puutarhurin Maja voi kuitenkin edelleen lähettää sinulle palvelua koskevia ilmoituksia.
13 Evästeet
Lavandula sivustolla käytetään evästeitä. Eväste (eng. cookie) on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan evästeitä käyttävällä verkkosivulla vieraillessa käyttäjän internet-selaimeen. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käyttö edellyttää käyttäjän suostumuksen, joten kysymme lupaa evästeiden käyttöön, kun vierailet sivustollamme.
Eväste sujuvoittaa sivuston käyttöä ja mahdollistaa esimerkiksi markkinoinnin kohdistamisen. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että evästeet muistavat esimerkiksi ostoskorisi sisällön palatessasi verkkokauppaamme. Kävijäseurantaan liittyvät evästeet (Google Analytics) auttavat meitä mm. kehittämään tuotevalikoimaamme ja markkinointiamme asiakkaitamme kiinnostavaan suuntaan. Kävijätilastot tallennetaan täysin nimettömästi. Markkinointiin liittyvät evästeet (Facebook, Google) auttavat meitä tekemään mielenkiintoisempia mainoksia ja kohdistamaan niitä tuotteistamme kiinnostuneille henkilöille.